закрыть

Практичные автомобили для практичных людей

+7 (383) 239-50-00

г. Новосибирск, Военная, 9, оф. 13

Действия клиента при поломке авто

Ситуаций на дороге возникает великое множество, в том числе никто не застрахован от поломки автомобиля. А что же делать, если машина взята в аренду? Конечно, если вы заключили договор с проверенной компанией, то такие случаи крайне редки. Ведь солидные фирмы дорожат своей репутацией, их авто вовремя проходят техосмотр, а сотрудники постоянно следят за состоянием машин. Но если такая неприятность, как поломка, случилась, как все же поступить правильно? Какие действия предпринять?

Единственный выход – это связаться с арендодателем. Оценив масштабы повреждений, специалисты фирмы направят к вам автомеханика или же сделают замену на другую машину. Только звонок в компанию является верным решением в случае неисправности авто.

Ни в коем случае не пытайтесь отремонтировать автомобиль самостоятельно, обращаться к прохожим или в автосервисы сторонних компаний. В условиях договора отсутствует пункт о возможности устранять поломки собственными силами. Нет никакой гарантии, что ваши попытки устранить поломку окажутся успешными, даже если вы очень неплохо разбираетесь в тонкостях автомеханики. К тому же, ваши действия могут повлечь за собой следующую поломку, а в таком случае доказать свою невиновность будет сложно. Поэтому, если арендованный вами автомобиль сломался, позвоните в компанию проката и объясните им ситуацию.

Конечно, поломка автомобиля – это неприятный момент, он может стать причиной опоздания на важную встречу. Обязательно оповестите об этом людей, которые вас ждут. Они, несомненно, войдут в ваше положение. Такие происшествия считаются уважительной причиной для опоздания, ведь никто не застрахован от поломок машины.

Не забывайте, что самостоятельный ремонт может привести к еще худшим последствиям. Вы окажетесь в неловкой ситуации при сдаче автомобиля и, к тому же, нарушите условия договора. Если случилась поломка автомобиля, то единственным верным решением будет обратиться в фирму, в которой арендован автомобиль. Специалисты определят дальнейшие действия самостоятельно.

Назад
Все новости

^ Наверх